FAQ – Fragen & Antworten

Wie funktioniert die Buchung?: Buchen Sie Ihren Kurier direkt telefonisch oder per E-Mail. Geben Sie die Abhol- und Zustelladresse sowie den gewünschten Lieferzeitraum an.
Wie schnell wird geliefert?: Lieferungen innerhalb Frankfurts erfolgen meist am selben Tag. Für eilige Expresslieferungen bieten wir besonders kurze Abholzeiten an.
Welche Sendungen sind möglich?: Wir transportieren Dokumente, Pakete und Einkäufe jeder Größe – auch für Unternehmen mit wiederkehrendem Bedarf.
Was kostet die Zustellung?: Die Preise richten sich nach Auftrag, Strecke und Lieferzeitpunkt. Sie erhalten vorab ein transparentes Angebot.
Wie kann ich bezahlen?: Sie können bequem per Rechnung oder EC-Karte (mobil beim Kurier) zahlen. Für Geschäftskunden stellen wir Sammelrechnungen aus.
Gibt es Firmenlösungen?: Ja – profitieren Sie von individuellen Geschäftsmodellen und Sonderkonditionen. Wir beraten Sie gerne zu Firmenkonten.
Wo kann ich Sendungen verfolgen?: Sie erhalten auf Wunsch einen Tracking-Link und können Ihre Lieferung in Echtzeit verfolgen.

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Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne direkt weiter. Wir beraten zeitnah und individuell zu all Ihren Anliegen.